汉堡储蓄银行将业务重点放在中小企业客户上，收缩向大企业的贷款，因为后者的利润率日益趋紧

　　如果你问汉堡的普通居民，他们是否用过汉堡储蓄银行的银行服务，一半的人会回答“是的”。

　　德国有477家地区国有储蓄银行，其中大多数规模较小，利润微薄。但汉堡储蓄银行则不同，它是德国最大的储蓄银行，资产逾310亿欧元，占据当地55％的市场份额，它也是德国所有银行中获得利润最多的一家。

  将中小客户奉为“财神”

  汉堡储蓄银行业务之所以蒸蒸日上，卡尔-约阿希姆·德雷尔支持的一种卓有远见的管理战略功不可没。德雷尔自1989年以来一直担任该银行的首席执行官。

　　德雷尔在10年前推出了一项方案，旨在研究银行与其客户打交道的方式，并开始对其客户群进行细分，通过诸如投资中心之类的新渠道向客户提供服务。

　　自此以后，汉堡储蓄银行更为积极地将业务重点放在中小企业客户上，收缩向大企业的贷款，因为后者的利润率日益趋紧。这种模式被一些更大型银行，特别是德国商业银行借鉴，取得了类似成功。

　　汉堡储蓄银行的成功一定程度上得益于汉堡地区经济繁荣。尽管德国大部分地区经济举步维艰，但在汉堡市特别是空中客车公司的周边地区，却吸引了投资并创造了就业机会。空客在汉堡市建立了欧洲第二个生产基地。

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