有一份稳定的工资收入，有一间小具规模的实体店，但我还是决定要在网店“折腾”一把。经过这些天 “淘宝大学”的课程，对我这个网店“新人”而言，确实是收获良多。

  每天，都有数不清的新手满怀希望张罗开店，每天又有不少人无可奈何地关闭电脑，没有一单生意。

  每天，都有喜怒哀乐的故事发生。有人喜颜于色，有人选择了黯然离开。。。

  网上也是一个社会、生意场上的缩影。我们都希望能在“淘宝”这个免费交易平台上实现自己的人生理想。所以，作为新手卖家的我们，是不是需要经过认真筹备后再开店呢？

  本文就依然个人的一点想法及做法作引子，抛砖引玉。

  1．不打无准备的仗。

  我一直都深信，成功一定眷顾有心的人。自己经营了6年的实体店，一步一步蹒跚前进，到今天的少许赢利，都离不开自己的“用心”。想当初装修店面时，怎样做好每一个位置的合理布置，灯光及各种材料的利用及布置，甚至招牌都用了我很多很多的时间去想至最后敲定。现在在店里看着井井有条的货架及分类明确的货品，都让我感叹当初的用心对现在的经营是多么重要。这也就是我现在还迟迟没有在淘宝上把店装修好的原因。这些天我逛了不计其数的淘店，有钻石的，有星的，也有很多刚建店基本没有装修就到处作广告的。试想一下，你会在一家还没有装修妥当的店里，顶着呛人的油漆气味买下商家胡乱贴上去的价格吗？赚钱是急不来的，把还未装修好，宝贝数寥寥无几的店推广出去，对自己是很不利的。所以，我还是会再准备一段时间，才把货品都上架。

  2.店面的装修。

  这几天我逛店时发现了一个问题，很多卖家的店名让我根本摸不着头脑，不知道他在经营什么。淘淘上那么多的商家，谁会很有时间点进一家莫名其妙的店里呢？当然不乏误打误撞的。但我认为，取一个简单易记的名字远比胡里花俏的名字要好得多，琅琅上口、一的中矢的店名是推广自己商店的最佳途径。还有，店面的装修风格要统一，我是学网页设计的，我设计的网站配色最多不超过3种主色。一般我都选用同一色系的深浅色，当然对比色用起来或许能带给人较强的视觉冲击效果，也是不错的选择，这因各人爱好而定。货品的分类要清楚，太细太杂会让买家在购买前就失去耐心的。

  有的店主采用了HTML模板，使得店面更加漂亮了。但是很多忽略了一个，（包括很多钻石卖家）各台电脑的系统和分辨率都不同，有可能在你机子上是很完美的一个版块，但是在买家电脑上会出现乱七八糟甚至是神龙不见首的说明文字。这些都是要注意的。

  3．商店规则的拟订

  每个店都得有自己的规矩，才能做到有规可循。有些网店，把规则写得十分之详细，占了很大的一大块版面，我想真正有耐心看完的买家不会太多。有些规则也定得十分周详，但是缺乏了一点人性化。交易虽然是在网络中进行，但是电脑的两端连接的是两个真实的人，还是不要搞得象机器人一样为好吧。反观也有些网店十分人情味，无条件退换，这点我也不支持。大家都在网上交易，商品到达买家的手上要费一定周折及时间的，退来换去的，实在是耗费太多的时间及精力了。作为商家要实事求是地用实物图，邮寄前一定要把货品介绍清楚，不要因为急着把货品卖出去而忽略了买家实际情况，对不适合买家的货品还是不要出手为好。货品出手前更要仔细检查确保没有质量问题，才是对自己及买家负责的态度。如果认真对待还没有办法避免退货，那就必须要有一个良好的心态去处理事情，互相开火除了两败俱伤之外，还失去了风度，实在是得不偿失的。

  4．做生意要有原则。

  这些天我常看到有些卖家发贴，概叹现在的生意难做，被人砍价到亏本了，还无可奈何地成交了买卖。我认为，生意是必须要有原则的，你一次的退让只会让你不断陷入这些苦恼中。有些商家在奖励制度的设定上就让买家有了可以狂砍价的错觉。

  我的实体店一直是实价经营，遇上老顾客也只是减掉一个零头。拦腰砍我实在赔不起，因为本就是微薄的利润了，亏本的生意是不做的，宁可滞销。滞销的货品我会在特价期用很低的价格一起卖掉，甚至比当初买家出的价还低我也愿意。因为，做生意要有原则。（以上原则不适用于暴利商家）

  5.宣传及推广。

  常在论坛的帖子里看到一些斯文的广告，如跟帖用“哈哈”等简单字眼秀签名档。也很多跟了一两字后就赤裸裸地做广告，这些难道你认为对自己有用吗？我是一定不做这等广告的。用心去布置、经营好自己的店，没有料的店，广告攻势再强也枉然。

  “做生意如做人”，是我最深切的感受。

  “不做急功近利的人”，让我们共勉。

 

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